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Reseña Histórica Grupo Perfilab C.A.

Grupo Perfilab nace por la necesidad de cubrir un vació en el mercado en materia de salud enfocada a la vigilancia por el bienestar de los trabajadores, discutida y armada en proyecto por Enrique J. Padrón T. este realiza y materializa el 2 de enero del 2009 su maqueta operacional comenzando a insertarse en el mercado consolidándose de forma rápida y exitosa. Sin mucha espera abre sus puertas al público el 15 de Junio del 2009, llevando únicamente como nombre Perfilab C.A., de carácter minucioso y atento a los detalles Enrique J. Padrón T. trabaja duramente el nombre de su compañía como proveedor de confianza de exámenes de Laboratorio y Medicina Ocupacional para los empleados de sus futuros clientes, futuro que llego en pocas semanas ya que en puerta se encontraban 5 empresas que depositaron su confianza en este prometedor proyecto y que actualmente mantienen sus lazos con Grupo Perfilab C.A., entre algunas de ellas se encuentran: McDonald's, Inversiones SGA y Sukihana, atendiendo un estimado de 100 a 150 personas por mes.

Trabajando incesantemente en menos de un año, más específicamente para el 15 de Junio de 2010, Enrique J. Padrón T. no descansaba logrando la maravillosa duplicación en ingreso de atención a pacientes, teniendo ahora en existencia una cartera de 58 empresas registradas y activas atendiendo una cantidad promedio de 400 personas por mes, esto es efectivo bajo la única tutela de un personal eficiente y preparado en materia de la Salud, siendo siempre fiel la rama de Medicina Ocupacional.

Funcionando todos los departamentos de la compañía en una pequeña sede ubicada en Altamira se gestionaban todos los departamentos de manera sistemática y sincronizada: Administración, Laboratorio, Chequeos médicos y operaciones. En pocas semanas la compañía experimenta una expansión considerable ya que para este mismo período se incorpora una nueva modalidad de servicio que fue llamada jornadas IN company, que afortunadamente le dio a Perfilab un beneficio a los clientes que ya estaban vigentes y un atractivo a quienes se incorporaban de manera voluntaria y desmedida a este servicio, aumentando positivamente en pocos meses el servicio de atención a pacientes en un estimado de un 80% a un 100%.

En este momento Perfilab descansaba en dos cambios importantes que definirán su desenvolvimiento en el mercado y su personalidad. En los meses siguientes, Perfilab C.A. renace y añade a su perfil empresarial el prefijo "Grupo" siendo actualmente el nombre que nos define y se encuentra en vigencia ¨Grupo Perfilab C.A.¨ 22 de Marzo 2011, al mismo tiempo de la transición de nombre y por demanda empresarial de los clientes para el mes de Septiembre 2010 el capital humano crece de 6 empleados a 18 empleados, conformando el incrementado Equipo de Grupo Perfilab abriendo así las puertas a nuevos procesos y departamentos, sin mucha espera se incorpora el sistema de Laboratorio Medisoftware para los exámenes de los pacientes y se abre paso a un nuevo departamento de ventas.

Mayo 2011, a causa del bombardeo masivo del estado y de la falta de orientación legal y empresarial en la sociedad industrial se incorpora el departamento de Seguridad Industrial, y es entonces en donde la compañía le añade otra expansión considerable a sus ingresos y un nuevo aporte a sus clientes teniendo un plus para el paquete de Medicina Ocupacional.

Luego de muchas horas de desvelo y trabajo indetenible en junio 2011 el potencial de este proyecto que se encuentra en su mayor punto de ebullición, Enrique J. Padrón T, un logra saborear un nuevo éxito, este forjador de futuro y empleos experimenta en Septiembre 2011 la ampliación de oficinas en donde la sede en que operaba todo en un principio, con mucha proactividad y cuidado se divide dejando el espacio inicial para la operatividad médica y trasladando la total administración a nuevas oficinas ubicadas igualmente en el sector Altamira de nuestra hermosa Cuidad Capital, la empresa había duplicado sus trabajadores de 18 personas a 36 empleados profesionales capacitados en el área.

Apasionadamente y con mucho empeño Grupo Perfilab sigue abriéndose paso en el mercado de Medicina Ocupacional y el Servicio de Salud y Seguridad Laboral, esto aunado a la gran demanda y pocas ofertas atractivas en la actualidad, con miras ambiciosas y con grandes expectativas en el Departamento de Seguridad Industrial se propicia a expandirse siendo este el acreedor de la nueva rama de la Seguridad Laboral, Capacitaciones, siendo estas las encargadas de la orientación y potenciación interna del capital humano para los trabajadores de nuestros clientes, llenando de confianza y seguridad a los clientes que nos entregan su confianza mes a mes.

Realizando un reflexión con lo anteriormente mencionado nos damos cuenta que el departamento medico de Grupo Perfilab obtiene un crecimiento desmedido en comparación con el departamento de Salud y Seguridad Laboral, teniendo este último un comparativo de un 50%, y este fenómeno se debe a lo joven e inexperto que se encuentran las empresas en la actualidad para llevar a cabo por completo este servicio que por normativa de la ley debe hacerse en su totalidad.

Grupo Perfilab se enfoca directamente a convertiste en el outsourcing confiable número uno en el mercado que va de la mano según la normativa Lopcymat (2012).

En la actualidad Grupo Perfilab tiene la responsabilidad de representar, mercadear y promocionar a escala nacional los productos para la Salud y Seguridad Laboral. Contamos alrededor con de más de 40 profesionales en el área quienes con su perseverancia y dedicación, contribuyen al éxito de la compañía.

En todo el camino recorrido, Grupo Perfilab C.A. ha ido cosechando muchos logros; el mayor de ellos: la confianza de sus clientes y pacientes en el gremio de la Seguridad Laboral y Medicina Ocupacional, logros en los cuales se enfocan todas las energías y proyectos futuros, demostrando con cada una de sus acciones, una larga tradición de servicio.

OBJETIVO

Sembrar en nuestros clientes el desarrollo de una gestión preventiva integral orientada a minimizar los riesgos ocupacionales y a prevenir los daños a la salud del trabajador en forma sistemática, agregar y potenciar el valor al capital humano y fortalecer la Proactividad, generando empresas saludables y productivas.

VISIÓN

Ser conocidos como el mejor proveedor de servicio de Seguridad y Salud Laboral, caracterizado por la diversidad de asistencia profesional, orientada a mantenerse en primera línea por la calidad de servicio e infraestructura, su grato ambiente y servicio ofrecido, que hará placentera la atención a los clientes dentro de nuestras instalaciones.

MISIÓN

Prestar como proveedor un excelente servicio en el mercado de Seguridad y Salud Laboral, ofreciendo a nuestros usuarios una asistencia diferencial en términos de seguridad, atención, rapidez y calidad de los resultados, mediante el trabajo continuo contando con un excelente equipo humano. Para brindar un trato con calidez humana y un alto estándar de calidad en el servicio que ofrecemos a nuestras empresas filiales.

NUESTROS VALORES

Compromiso con el cliente

Identificaremos cuidadosamente a todos los clientes y segmentos de clientes en un mercado cambiante, enfocando nuestros esfuerzos y recursos en satisfacer sus necesidades. Nuestra meta es satisfacer 100 al cliente.

Puntualidad

La puntualidad es una actitud que se adquiere desde los primeros años de vida mediante la formación de hábitos en la familia, donde las normas y costumbres establecen horarios para cada una de nuestras actividades. También es un reflejo de respeto al tiempo de los demás, ya que en el trabajo y en la vida social, llegar a tiempo y responder a tiempo es un signo de buena educación y de sentido de pertenencia con nuestra compañía.

Personas

Las personas son nuestro activo más importante. Estamos dedicados a lograr objetivos de la compañía a través del orgullo, profesionalismo y compromiso hacia la excelencia. Creemos firmemente que nuestro éxito depende del liderazgo, conocimiento, creatividad, flexibilidad, diversidad y destrezas de todo nuestro personal. Identificaremos y desarrollaremos el mejor talento y proveeremos oportunidades de carrera satisfactorias y llenas de retos. Un sentido del humor y un ambiente de diversión serán estimulados cuándo y dónde sean apropiados.

Innovación/Creatividad

Reconocemos que la creatividad e innovación son cada vez más críticos para el logro de nuestros objetivos en un mercado competitivo. Se fomentará una prudente toma de riesgos y se desalentará la penalización de los fracasos relacionados.

Facultar/Empowerment

Para servir mejor a nuestros clientes, nuestro personal tendrá la facultad de participar activamente en la toma de decisiones.

Recompensas/Reconocimientos

Se fomentará y compensará los logros tanto a nivel individual como en equipo con recompensas apropiadas tanto financieras como no financieras, utilizando sistemas de medición transparentes, justos y honestos.

Integridad/Ética

Nosotros fomentamos los más altos estándares de comportamiento ético y exhibimos una entereza moral inalterada por las presiones y demandas de nuestro negocio. Nos esforzamos por que nuestras decisiones sean justas y afirmamos nuestras posiciones con franqueza y valor intelectual.

Respeto/Empatía

Fomentamos el respeto y empatía hacia nuestros colegas, clientes y accionistas mostrándoles consideración por sus ideas, opiniones y habilidades.

Comunicaciones

Promover comunicaciones efectivas a todo nivel en la organización.

Confianza/Transparencia

Procuramos un ambiente transparente en donde todos estamos motivados a expresar nuestras opiniones honestas con confianza y sin temor a una represalia.

Diversidad

Mantendremos un ambiente de trabajo que respete la dignidad de todos los empleados, lo cual conducirá a un mejor desempeño de labores y estará libre de todo tipo de discriminación y de todo tipo de hostigamiento en el centro de trabajo lo que incluye acoso sexual u acoso debido a la raza, color, religión, nacionalidad, edad, antigüedad, discapacidad, orientación sexual, condición de ciudadano, estado marital u otra característica protegida por la ley.

Profesionalismo

Nos conduciremos en todo momento de una manera que exhibimos siempre los más altos estándares profesionales. Mantendremos y realzaremos nuestras capacidades profesionales y la de nuestros empleados a través de una continua educación y aprendizaje.

Responsabilidad/Compromiso

Las personas son responsables por los logros en su trabajo tanto a nivel individual como en equipo.

Amplitud de Mente

Nosotros buscamos y aceptamos retroalimentación constructiva en el espíritu de crecimiento tanto personal como profesional.

Trabajo en Equipo

Creemos en el poder del trabajo en equipo y compartimos unos con otras ideas y lecciones aprendidas. A través del trabajo en equipo, las ideas y contribuciones se enriquecen, la propiedad y el compromiso se incrementan y la productividad y los resultados se realzan.

Comunidad

Reconocemos que la actividad actual de nuestros empleados, comunidades y naciones anfitrionas tienen un impacto directo en el éxito de nuestros negocios. Nosotros adoptamos un rol activo en hacer de nuestras comunidades, tanto internas como externas, un mejor lugar donde vivir y trabajar. Merck será un buen ciudadano corporativo.

Balance de vida/Trabajo

Demostraremos flexibilidad organizacional que apoye las necesidades individuales para que exista un balance entre el trabajo, la familia y la vida personal.

MEDICINA OCUPACIONAL

La Medicina Ocupacional y del Medio Ambiente es una de las disciplinas más importantes de la Salud Ocupacional, nos dice lo siguiente: "Es la especialidad médica dedicada a la prevención y manejo de las lesiones, enfermedades e incapacidades ocupacionales y ambientales, de la promoción de la salud y de la productividad de los trabajadores, sus familias y comunidades"

SALUD OCUPACIONAL

Es el conjunto de medidas y acciones dirigidas a preservar, mejorar y reparar la salud de las personas en su vida de trabajo individual y colectivo.

EXAMEN CLINICO

Son los exámenes físicos realizados a trabajadores practicados por profesionales de la Medicina con especialidad en Medicina Ocupacional registrados ante el Inpsasel.

Sus servicios incluyen

  • Elaboración de la historia Médico Laboral apegada a la normativa del Inpsasel
  • Examen físico integral.
  • Revisión de exámenes de laboratorio.
  • Informe detallado para INPSASEL

Exámenes de salud periódicos:

  • Examen Anual
  • Examen Pre-vacacional
  • Examen Post-vacacional
  • Exámenes pre-empleo
  • Examen pre-egreso

Perfil de laboratorio y revisión de los resultados:

  • Hematología completa
  • Glicemia
  • Creatinina
  • Colesterol total
  • Triglicéridos
  • Orina

CHEQUEO FISICO

Para dar cumplimiento al artículo 22 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales el trabajador, cuyos datos y firma constan durante sus exámenes pre-empleo y rutinarios que presta su consentimiento para someterse a las pruebas médicas y complementarias necesarias para valorar su aptitud laboral conforme a los riesgos en su puesto de trabajo, y a que el contenido y resultado de las mismas esté a disposición del personal sanitario encargado de la Vigilancia de la Salud de su empresa.

Se le informa que el examen médico de salud laboral incluye una anamnesis (cuestionario y/o interrogatorio médico), exploración clínica, control biológico (análisis) y estudios complementarios en función de los riesgos inherentes a su puesto de trabajo, así como una descripción detallada de su historia laboral.

ASESORIA S.S.L.

Nuestras asesorías se basan en los siguientes reglamentos establecidos por el INPSASEL:

El artículo 80 del REGLAMENTO PARCIAL DE LA LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (LOPCYMAT) establece que toda empresa, establecimiento, faena, cooperativa y otras formas de asociación deben diseñar una política y elaborar e implementar un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo específico y adecuado a los procesos de trabajo realizado por el centro de trabajo.

El artículo 81 del Reglamento de la LOPCYMAT refiere que el proyecto o propuesta del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo deberá ser elaborado por el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Dicho proyecto luego sería sometido a consideración por el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual lo aprobará o solicitará su revisión. Finalmente, dicho deberá ser aprobado por el INPSASEL.

El artículo 82 del Reglamento Parcial de la LOPCYMAT habla acerca del contenido del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Dicho programa deberá contener los siguientes aspectos:

  • Descripción de los procesos de trabajo, ya sean de producción o de servicios.
  • Identificación y evaluación de los riesgos y procesos peligrosos.
  • Planes de trabajo para abordar riesgos y procesos peligrosos existentes, los cuales deberán incluir al menos:
  • Información y capacitación permanente a los trabajadores y asociados (esto incluye a las cooperativas).
  • Procesos de inspección y evaluación en materia de seguridad y salud en el trabajo.
  • Vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores.
  • Reglas, normas y procedimientos de trabajo saludable y seguro.
  • Dotación de equipos de protección personal y colectiva.
  • Atención preventiva en salud ocupacional.
  • Planes de contingencia y atención de emergencias.
  • Personal y recursos necesarios para los planes.
  • Recursos económicos precisos para la realización de los planes.
  • Identificación del patrono y compromiso de hacer cumplir los planes.

CAPACITACIONES

Tomemos un enfoque…Cuando un hogar matrícula a sus hijos en el colegio, no está realizando un gasto sino que está invirtiendo para que, años después, sus niños de hoy sean hombres libres y útiles a la sociedad del mundo, en las empresas sucede igual; la gran motivadora es la CAPACITACION. El colaborador que recibe capacitación siente que la empresa lo estima y, por lo tanto, le está asignando un salario espiritual y considera que están invirtiendo en su talento para mejorar su rendimiento, la calidad de su trabajo, elevar su productividad y, consecuentemente.

La capacitación y desarrollo del recurso humano, es una estrategia empresarial importante que está contemplada bajo la normativa del INPSASEL que deben acompañar a los demás esfuerzos de cambio que las organizaciones lleven adelante en, materia de Seguridad y Salud Laboral.

La capacitación ha demostrado ser un medio muy eficaz para hacer productivas a las personas, su eficacia se ha demostrado en más del 80% de todos los programas de capacitación. No obstante, los gerentes no deben dar por hecho que exista una relación causal entre el conocimiento impartido o las destrezas enseñadas y el aumento significativo de la productividad.

La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en Recursos Humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal y la organización, éstas benefician a las empresas logrando así llegar a estos pilares de satisfacción más rápida y efectivamente:

  • Evitamos accidentes laborales, riesgos ocupacionales e incomodidades profesionales
  • Conducimos a la rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
  • Mejoramos el conocimiento del puesto a todos los niveles.
  • Creamos mejor imagen.
  • Mejoramos la relación jefes-subordinados.
  • Promovemos la comunicación a toda la organización.
  • Reducimos la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.
  • Agilizamos la toma de decisiones y la solución de problemas.
  • Promovemos el desarrollo con vistas a la promoción.
  • Contribuimos a la formación de líderes y dirigentes.

ATENCION PRIMARIA DE SALUD

La atención primaria en salud es la asistencia sanitaria esencial basada en métodos y tecnologías prácticos, científicamente fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y familias de la comunidad mediante su plena participación y a un costo que la comunidad y el país puedan soportar, en todas y cada una de las etapas de su desarrollo con un espíritu de autorresponsabilidad y autodeterminación.

La atención primaria forma parte integrante del desarrollo social y económico global de la comunidad. Representa el primer nivel de contacto de los individuos, la familia y la comunidad con el sistema nacional de salud, llevando lo más cerca posible la atención de salud al lugar donde trabajan las personas, y constituye el primer elemento de un proceso permanente de vigilancia y bienestar que contempla nuestro régimen de normas establecidas por la normativa LOPCYMAT.

Atención al cliente / comercialización

Gerencia de Operaciones

Nubia C. Arcila R.
c.arcila@perfilab.com
Tlf: 0424.171.36.87 / 0212.527.36.98
PIN: 2984B284

Coordinación de Ventas

Marlene Algarin P.
m.algarin@perfilab.com
Tlf: 0424.107.43.10
PIN: 26402CF9

Coordinación de Atención al Cliente

Ezequiel D. Manrique P.
e.manrique@perfilab.com
atencionalcliente@perfilab.com
Tlf: 0414.900.80.93

Analistas de Atención al Cliente

Tlf: 0212.714.55.03 / 0212.414.65.33

OFICINA ADMINISTRATIVA

Tlf: 0212.284.07.03 / 0212.285.70.15

CENTRO DE ATENCION MÉDICA

Tlf: 0212.284.32.24 / 0212.286.89.15

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CENTRO DE ATENCION MÉDICA: Av. Francisco de Miranda con 1era Av. De los Palos Grandes, Edificio Roxul, piso 2, oficina 22, Los Palos Grandes.

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